ที่ Nippon Rent-A-Car เราถือว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเป็นหนึ่งในหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของเรา เรายึดนโยบายต่อไปนี้ในการจัดการข้อมูลของลูกค้า นอกจากนี้ เราจะไม่รวบรวม เก็บ ใช้ หรือแชร์หมายเลขประจำตัวประชาชน (Individual Number) ของลูกค้า
*Nippon Rent-A-Car หมายถึง Nippon Rent-A-Car Service, Inc., บริษัทในเครือ และสาขาที่ให้บริการเช่ารถในนามของ Nippon Rent-A-Car Service, Inc. คุณสามารถดูรายละเอียดของบริษัทที่รวมอยู่ในรายการนี้ได้ที่เว็บไซต์ Nippon Rent-A-Car, Inc.
(http://www.nipponrentacar.co.jp/company/outlook.htm)
ในการจัดการข้อมูลของลูกค้า Nippon Rent-A-Car จะยึดตามหลักกฎหมายและกฎภายในของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
Nippon Rent-A-Car จะขอเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า (ยกเว้นหมายเลขประจำตัวประชาชน) เพื่อใช้ดังต่อไปนี้
เมื่อขอเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า (ยกเว้นหมายเลขประจำตัวประชาชน) สำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในที่นี้ เราจะระบุวัตถุประสงค์ในการใช้ดังกล่าวล่วงหน้า
1) เพื่อทำหน้าที่ในฐานะธุรกิจรถเช่าที่ได้รับอนุญาตที่บัญญัติภายใต้กฎหมาย เช่น การจัดทำใบอนุญาตให้เช่าเมื่อมีการทำสัญญาเช่า
2) เพื่อให้บริการรถเช่า สินเชื่อรถยนต์ และบริการที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้า
3) เพื่อยืนยันตัวตนของลูกค้า
4) เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับรถเช่า รถมือสอง รวมถึงสินค้าและบริการอื่นๆ ที่จัดการโดยบริษัทของเรา งานอีเวนต์พิเศษ แคมเปญส่งเสริมการขาย และรายการอื่นๆ ผ่านทางจดหมาย อีเมล และที่คล้ายกันนี้
5) เพื่อดำเนินการสำรวจลูกค้า สำหรับใช้ในการวางแผนและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของ Nippon Rent-A-Car และเพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า
6) เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลในเชิงสถิติเพื่อสร้างข้อมูลเชิงสถิติที่ผ่านกระบวนการโดยไม่ระบุตัวบุคคล
Nippon Rent-A-Car จะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยการหลอกลวงหรือวิธีอื่นๆ ที่ไม่เหมาะสม
Nippon Rent-A-Car จะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าดังต่อไปนี้ภายในขอบเขตที่ระบุภายใต้ "2. วัตถุประสงค์ในการใช้" ชื่อ วันเกิด เพศ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล เลขที่ใบอนุญาต วันที่ของใบอนุญาตหมายเลขลูกค้า รายละเอียดที่ทำงาน (ที่ทำงาน ตำแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์ และอื่นๆ) ประวัติการใช้
Nippon Rent-A-Car จะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคล (ยกเว้นหมายเลขประจำตัวประชาชน) กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
1)เมื่อแชร์ข้อมูลกับบริษัทที่ได้รับความยินยอมจากลูกค้าล่วงหน้า
2)เมื่อมีการเรียกร้องภายใต้กฎหมาย
3)เมื่อการกระทำดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการเสียชีวิต การบาดเจ็บ หรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน และอยู่ในสถานการณ์ที่ยากจะขอความยินยอมจากลูกค้า
4)เมื่อการกระทำดังกล่าวมีความจำเป็นเป็นพิเศษสำหรับการปรับปรุงสาธารณสุขและอนามัย หรือสำหรับการส่งเสริมการพัฒนาเสียงของชนกลุ่มน้อย และอยู่ในสถานการณ์ที่ยากจะขอความยินยอมจากลูกค้า
5)เมื่อจำเป็นต้องให้ความร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลแห่งชาติ หน่วยงานราชการท้องถิ่น หรือเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานดังกล่าวในการจัดการกรณีที่ถูกบัญญัติตามกฎหมาย และการขอความยินยอมจากลูกค้าอาจขัดขวางการจัดการกรณีเหล่านั้น
Nippon Rent-A-Car พยายามที่จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
นอกจากนี้ Nippon Rent-A-Car จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทมีในครอบครองทันทีเมื่อได้รับการร้องขอจากลูกค้าตามที่กฎหมายกำหนด
หากได้รับการชี้แจงว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง Nippon Rent-A-Car จะแก้ไขหรือลบข้อมูลดังกล่าวตามความเหมาะสม
Nippon Rent-A-Car จะใช้มาตรการที่จำเป็นและเหมาะสมเพื่อป้องกันการรั่วไหล สร้างความเสียหาย หรือทำอันตราย และอื่นๆ ในทำนองเดียวกันนี้ เพื่อให้มั่นใจในการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเป็นผู้จัดการ
เมื่อจะมอบหมายให้พนักงานจัดการข้อมูลส่วนบุคคล Nippon Rent-A-Car จะจัดการฝึกอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจในการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล รวมถึงควบคุมดูแลพนักงานตามความเหมาะสม
เมื่อจะมอบหมายให้พนักงานจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วน Nippon Rent-a-Car จะควบคุมดูแลผู้ได้รับมอบหมายตามความจำเป็นและเหมาะสมเพื่อให้มั่นใจได้ถึงการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการมอบหมาย
Nippon Rent-A-Car จะตอบข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างทันท่วงทีและตามความเหมาะสม
English Service Desk
intlres@nipponrentacar.co.jp
ข้อกำหนดเพิ่มเติม
・การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริการทางอินเตอร์เน็ต
NIPPON Rent-A-Car http://www.nipponrentacar.co.jp/
Nippon Rent-A-Car Service, Inc.
3 คันดะเนริเบโจ เขตจิโยดะ โตเกียว ประเทศญี่ปุ่น 〒101-0022
03-6859-6140
มิยาโมโตะ ทาคาโนริ, ฝ่ายการตลาด
รถเช่าจะถูกส่งให้ลูกค้าหลังดำเนินการตามขั้นตอนสัญญาเช่าที่สาขาที่เช่าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
ราคาจะแสดงที่หน้า "ประเภทยานพาหนะ/อัตราค่าเช่า"
http://www.nipponrentacar.co.jp/service/syasyu.html
ราคาแคมเปญส่งเสริมการขายจะแสดงที่หน้า "แคมเปญส่งเสริมการขาย"
http://www.nipponrentacar.co.jp/info.htm
ค่าธรรมเนียมบริการเสริม, ค่าธรรมเนียมการคืนรถต่างสาขา และค่าธรรมเนียมการเช่ารถช่วงดึกจะแสดงที่หน้า "ค่าธรรมเนียมอื่นๆ"
http://www.nipponrentacar.co.jp/service/ryokin_reply.htm
โปรแกรมที่ครอบคลุมค่าเสียหายส่วนแรกของความเสียหายต่อทรัพย์สินและยานพาหนะ ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ ที่เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า (โปรแกรมประกันค่าเสียหายส่วนแรก (CDW))
http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm#service04
ค่าน้ำมันในกรณีที่ลูกค้าคืนรถโดยไม่ได้เติมน้ำมันให้เต็มถัง
http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm#return03
*ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างการเช่า (ค่าน้ำมัน ค่าทางด่วน ค่าจอดรถ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ)
จะต้องชำระที่สาขาที่เช่าเมื่อเซ็นสัญญาเช่าแล้ว (ก่อนออกเดินทาง)
โดยทั่วไป จะรับชำระผ่านบัตรเครดิต หากชำระด้วยเงินสด ลูกค้าจะต้องแสดงเอกสารเพิ่มเติมตามที่บริษัทกำหนด
http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm#rental03
*เมื่อชำระผ่านบัตรเครดิต ระยะเวลาในการที่ยอดชำระจริงจะถูกหักจากบัญชีธนาคารของลูกค้าจะกำหนดโดยบริษัทผู้ให้บริการบัตรเครดิต
สามารถสมัคร (จองผ่านทางอินเตอร์เน็ต) ได้สูงสุดหนึ่งชั่วโมงก่อนการใช้ระยะสั้น
http://www.nipponrentacar.co.jp/ondemand/index.html
มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกการจองตามกำหนดเมื่อยกเลิกภายใน 6 วันของการจอง
http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm#reserve03
เมื่อยกเลิกสัญญากลางคันจะต้องได้รับการยินยอมจากสาขา มีค่าธรรมเนียมในการยกเลิกสัญญากลางคัน
http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm#return02
10.ข้อตกลงพิเศษอื่นๆ เกี่ยวกับการขาย (ข้อตกลงอื่นๆ) สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้รถเช่าและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง กรุณาดูหน้า "ตั้งแต่การจองจนถึงการคืนรถ"
http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm