개인정보취급방침

닛폰 렌터카는 고객님의 개인정보 보호를 가장 중요한 책무로 인식하며 고객님의 개인정보를 다음과 같이 취급합니다. 단, 고객님의 개인번호는 수집·보관·이용·제공하지 않습니다.

※‘닛폰 렌터카’란, 닛폰 렌터카 서비스 주식회사, 닛폰 렌터카 서비스 주식회사의 관련 회사 및 닛폰 렌터카 서비스 주식회사가 렌터카 대여 업무 등을 위탁하고 있는 가맹점 각 사를 말합니다. 또한, 각 사들의 명세는 닛폰 렌터카 서비스 주식회사의 홈페이지에 공개합니다.
(http://www.nipponrentacar.co.jp/company/outlook.htm)

1.법령 등의 준수

닛폰 렌터카는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어서 개인정보보호에 관한 관계 법령 및 사내 모든 규정 등을 준수합니다.

2.이용 목적

닛폰 렌터카가 고객님의 개인정보(개인번호를 제외)를 취득하는 이용 목적은 다음과 같습니다.
여기서 규정되지 않은 목적으로 취득하는 경우는, 고객님의 개인정보(개인번호를 제외)를 취득할 때 미리 이용 목적을 명시하고 실시합니다.

1)렌터카 사업 허가를 받은 사업자로서 대여 계약 체결 시에 대여증을 작성하는 등 사업 허가의 조건으로 의무 부여된 사항을 수행하기 위하여.

2)고객님께 렌터카·리스카 및 이들과 관련된 서비스를 제공하기 위하여.

3)고객님의 본인 확인 및 심사를 하기 위하여.

4)렌터카, 중고차, 기타 당사에서 취급하는 상품 및 서비스 등을 제공하거나, 각종 이벤트, 캠페인 등의 개최에 대하여 선전 인쇄물 송부, 이메일 전송 등의 방법으로 고객님께 안내하기 위하여.

5)닛폰 렌터카가 취급하는 상품 및 서비스의 기획 개발, 또는 고객 만족도 향상책의 검토를 위하여 고객님께 설문 조사를 실시하기 위하여.

6)개인정보를 통계적으로 집계, 분석하고 개인을 식별, 특정할 수 없는 형태로 가공한 통계 데이터를 작성하기 위하여.

3.적정한 취득

닛폰 렌터카는 고객님의 개인정보를 허위 및 기타 부정한 수단으로 취득하지 않습니다.

4.이용

닛폰 렌터카는 고객님의 다음과 같은 개인정보(개인번호를 제외)를 ‘2. 이용 목적’에서 정한 범위 내에서 공동 이용합니다. 성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 메일 주소, 면허증 번호, 면허 취득일, 고객 번호, 근무처 정보(명칭, 소속, 전화번호 등), 이용 이력

5.제삼자에 대한 제공

닛폰 렌터카는 다음의 경우를 제외하고 개인정보(개인번호를 제외)를 제삼자에게 제공하지 않습니다.

1)고객님으로부터 미리 동의를 얻은 회사에 제공하는 경우.

2)법령에 의거한 경우.

3)사람의 생명, 신체 또는 재산을 보호하기 위하여 필요가 있는 경우이며, 고객님의 동의를 얻기 어려울 때.

4)공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위하여 특히 필요가 있는 경우이며, 고객님의 동의를 얻기 어려울 때.

5)국가 기관 혹은 지방 공공 단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행하는 것에 대하여 협력할 필요가 있는 경우이며, 고객님의 동의를 얻는 것으로 당해 사무의 수행에 지장을 초래할 우려가 있을 때.

6.열람·정정·삭제

닛폰 렌터카는 개인정보를 정확한 최신 상태로 관리하도록 힘씁니다. 또한, 고객님으로부터 닛폰 렌터카가 보유하고 있는 개인정보의 열람 요구가 있었을 때는 소정의 수속에 따라 신속하게 열람합니다. 그 결과, 만일 잘못된 정보가 있으면 신속하게 정정 또는 삭제합니다.

・열람·정정·이용 정지 등의 수속

・열람 청구서

・정정 등 청구서

7.안전 관리

닛폰 렌터카는 취급하는 개인정보의 누설, 멸실 또는 훼손의 방지 및 기타 안전 관리를 위하여 필요하고 적절한 조치를 강구합니다.

8.종업원의 교육·감독

닛폰 렌터카는 개인정보를 종업원에게 취급하게 할 때는, 개인정보의 안전 관리가 이루어지도록 계속적인 종업원 교육을 실시함과 더불어 적절한 감독을 수행합니다.

9.위탁처의 감독

닛폰 렌터카는 개인정보 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우에는, 그 취급을 위탁받은 개인정보의 안전 관리가 이루어지도록, 위탁을 받은 자에 대하여 필요하고 적절한 감독을 수행합니다.

10.불만 대응

닛폰 렌터카는 개인정보 취급에 관한 불만에 대하여 적절하고 신속하게 대응합니다.

특정상거래법에 의거한 표기

1.사이트명

닛폰 렌터카 http://www.nipponrentacar.co.jp/

2.사이트 운영 사업자명, 주소 및 전화번호

닛폰 렌터카 서비스 주식회사
우101-0022 도쿄 도 지요다 구 간다네리베이초 3번지
03-6859-6140

3.사이트 운영 책임자명

영업기획부 요네다 도모야

4.상품의 인도 시기

영업소에서 대여 계약 수속을 하고 요금을 지불하신 후에 렌터카를 인도합니다.

5.판매 가격(요금)

‘차종·요금’ 페이지에 표시되어 있습니다.

http://www.nipponrentacar.co.jp/service/syasyu.html

캠페인 요금은 ‘캠페인’ 페이지에 표시되어 있습니다.

http://www.nipponrentacar.co.jp/info.htm

옵션 요금, 편도 수수료, 심야 수수료 등은 ‘기본요금 이외의 요금’ 페이지에 표시되어 있습니다.

http://www.nipponrentacar.co.jp/service/ryokin_reply.htm

6.상품 대금(요금) 이외에 부담해야 할 금전

만일의 사고 시에 고객님이 부담하셔야 하는 대물 면책액과 차량 면책액을 보상하는 제도(차량·대물 사고 면책액 보상 제도(CDW)).

http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm#service04

반납 시에 연료가 가득 채워져 있지 않은 경우는 연료비를 지불하셔야 합니다.

http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm#return03

※렌터카 이용 기간 중의 각종 비용(연료비, 고속도로 등의 통행료, 주차장 요금 등)은 고객님이 부담하셔야 합니다.

7.상품 대금(요금) 지불 시기 및 방법 등

영업소에서 대여 계약 체결 시(출발 전)에 지불하셔야 합니다.
신용카드로 지불하는 것이 원칙이며, 현금으로 지불하시는 경우에는 당사가 지정한 보조 서류의 제시가 필요합니다.

http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm#rental03

※신용카드로 지불하신 경우, 실제로 고객님의 은행 계좌에서 금전이 인출되는 시기는 신용카드 회사의 규정에 따릅니다.

8.신청 유효기한(신규 예약 및 예약 변경)

이용하시기 최소 1시간 전까지 접수합니다(인터넷 예약).

http://www.nipponrentacar.co.jp/ondemand/index.html

9.신청 철회(예약 취소)

이용일 6일 전부터 규정된 예약 취소 수수료가 발생합니다.

http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm#reserve03

중도 해약은 영업소의 승낙이 필요합니다. 중도 해약 수수료가 발생합니다.

http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm#return02

10.기타 특별 판매 조건(기타 조건 등)

렌터카 이용에 관한 조건 및 발생하는 요금 등에 대해서는 ‘예약에서 반납까지의 절차’ 페이지에서 확인해 주십시오.

http://www.nipponrentacar.co.jp/service/kiyaku.htm